Perguntas frequentes

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Pergunta fez

Frequentemente
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  • Q: Você é a fábrica?

    A: Sim, somos a fábrica. Nossa instalação em Ningbo tem mais de 400 funcionários dedicados e abrange mais de 70.000 metros quadrados. Além disso, estabelecemos uma base de produção em Haiphong, Vietnã, cobrindo 33.000 metros quadrados. Nossos locais estratégicos garantem a exportação conveniente para qualquer país do mundo. Convidamos calorosamente você para visitar nossas fábricas!

  • Q: Qual é a sua principal linha de produtos?

    R: O Feituo é especializado em soluções de iluminação de emergência. Nossas principais linhas de produtos incluem iluminação de emergência, sinais de saída, combinações de sinal de saída, motoristas de emergência e reatores, entre outros.

  • Q: Quais certificados você tem e quais são seus principais mercados?

    R: Realizamos várias certificações, incluindo UL, Cul, CE, ROHS, FCC, DOE, CEC e ISO9001. Nossos principais mercados são América do Norte, América do Sul, Europa, Oriente Médio e Ásia.

  • Q: Você pode fornecer amostras?

    R: Sim, aceitamos pedidos de amostra para testes de qualidade, oferecendo 1-2 peças por modelo. As amostras geralmente estão prontas em 1 a 7 dias úteis.
    Devido aos nossos produtos que contêm baterias, grandes empresas de correio como DHL, FedEx e UPs geralmente não podem enviá -las por via aérea. Organizamos a entrega através de agentes de correio que aceitam remessas com frete pré -pago na China. Observe que os números da conta da empresa Courier não podem ser usados ​​para essas amostras. A entrega geralmente leva de 3 a 7 dias, com as opções de envio aéreo e marítimas disponíveis.

  • Q: Qual é o MOQ?

    R: Nosso MOQ varia de 200 a 5000 peças por modelo, dependendo do produto específico. Você pode usar seu próprio logotipo, seu próprio design de embalagem e personalizar o tipo de tensão e plugue para atender aos seus requisitos específicos.

    Se a quantidade do seu pedido estiver na extremidade inferior, pode haver alguns custos adicionais envolvidos. Isso se deve à necessidade de reconfigurar nossa linha de produção e os custos de mão -de -obra associados. Esses fatores contribuem para um preço unitário um pouco mais alto para pedidos menores. Agradecemos sua compreensão neste assunto.

  • Q: Você aceita pedidos pequenos?

    R: Entendemos que todo cliente tem necessidades exclusivas e nos esforçamos para acomodá -los o máximo possível. Não importa quantos produtos você precise, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de serviço. Estamos comprometidos em fornecer o melhor preço e serviço:

    Prioridade do inventário: se os produtos necessários estiverem disponíveis em nosso inventário, priorizaremos o envio desses itens de ações para garantir uma entrega mais rápida.
    Introdução ao fornecedor local: Se você é um importador localizado em uma região onde já temos fornecedores de parceria, podemos apresentá -lo a eles. Isso permite que você se beneficie do serviço localizado e elimina as restrições de quantidade em seus pedidos.

    Valorizamos todos os clientes e todos os pedidos, e faremos o possível para atender às suas necessidades e exceder suas expectativas.

  • Q: Você oferece serviços OEM, ODM e OBM?

    R: Sim, oferecemos uma gama abrangente de serviços para atender às suas necessidades específicas:

    OEM (fabricante de equipamentos originais): podemos produzir produtos com base em seus projetos e especificações, permitindo que você use sua própria marca e embalagem.
    ODM (fabricante de design original): oferecemos serviços de design e desenvolvimento, criando novos produtos com base em seus requisitos. Nossa equipe profissional de P&D trabalhará em estreita colaboração com você para desenvolver produtos exclusivos adaptados às suas necessidades.
    OBM (fabricante de marcas originais): podemos fabricar e comercializar produtos sob nossa própria marca, fornecendo soluções prontas que atendem aos padrões de alta qualidade.

    Nossa equipe profissional de P&D se dedica a ajudá -lo a desenvolver os produtos exatos necessários, garantindo que eles atendam às suas expectativas de qualidade e design.
    Se você precisa de produtos marcados sob sua própria gravadora ou designs totalmente novos, estamos aqui para apoiá -lo a cada passo do caminho.

  • Q: Qual é o seu prazo de pagamento?

    R: Nossas condições de pagamento são projetadas para serem flexíveis e acolhedores às necessidades de nossos clientes. Aqui estão os detalhes:
    Para ordens de amostra e pequenos pedidos abaixo de US $ 10.000: depósito de 100% por t/t (transferência telegráfica) com antecedência.
    Para ordens de produção em massa acima de US $ 10.000: um depósito parcial é necessário antecipadamente e o saldo deve ser pago antes da entrega.

    O preço é baseado no FOB Ningbo. No entanto, também podemos acomodar os termos CFR/CIF com base em seus requisitos específicos. Aceitamos vários métodos de pagamento, incluindo PayPal, T/T (transferência telegráfica), Visa e Western Union. Se você tiver outros termos de pagamento em mente ou precisar de uma discussão mais aprofundada, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de vendas. Estamos aqui para ajudar e garantir um processo de transação suave para você.

  • Q: Você pode fornecer serviços de logística e remessa

    R: Oferecemos serviços de entrega abrangentes, ou seja, o transporte de porta em porta por meio de provedores de logística de terceiros. Vários métodos de transporte estão disponíveis para garantir o serviço e a garantia.
    Partindo de nossa fábrica localizada perto do porto de Ningbo, o envio geralmente leva aproximadamente 15 a 20 dias para chegar à Europa e de 20 a 30 dias para chegar às Américas.

    Algumas empresas de navegação exigem documentação de segurança específica antes de aprovar remessas que contêm produtos com baterias embutidas. Esses documentos incluem o MSDS (folha de dados de segurança do material) para as baterias e uma certificação para transporte seguro de bens químicos para todo o produto. Como resultado, recomendamos reservar a remessa com pelo menos duas semanas de antecedência. Esse prazo nos permite tempo suficiente para obter as certificações necessárias e garantir que sua remessa atenda a todos os regulamentos de segurança.

    Em relação às remessas expressas (ordens urgentes, amostras, pedidos pequenos etc.): Considerando nossos produtos com baterias embutidas, recomendamos nossos canais de agência para o envio. Fornecemos rotas de remessa otimizadas, vantagens de preços competitivos e acesso eficiente no canal, garantindo a entrega oportuna às principais cidades globais.

  • Q: Qual é a sua capacidade de fornecimento

    R: Podemos fornecer até 500.000 unidades por mês, com uma capacidade anual estimada em aproximadamente 5.000.000 de unidades.

  • Q: Qual é o tempo de entrega?

    R: O tempo de entrega para a entrega da amostra é de 7 a 10 dias úteis. Para a produção em massa, o tempo de entrega é tipicamente 45 dias após o recebimento dos detalhes de adiantamento e pedido, incluindo informações de embalagem.

  • Q: Como sua qualidade controla a qualidade?

    R: Temos um sistema rigoroso de gerenciamento de CQ e seguimos seis procedimentos de controle de qualidade:
    1) Inspeção de matérias -primas e componentes recebidos
    2) 100% de inspeção de peças semi-acabadas
    3) Pessoal de controle de qualidade inspecionar e supervisionar todo o processo de montagem
    4) Inspeção de qualidade 100% após a montagem
    5) Teste de 100% de envelhecimento antes da embalagem
    6) Inspeção aleatória de produtos acabados

    Cada produto deve passar por todos esses procedimentos de CQ antes de enviar para o cliente. Esse processo rigoroso garante que todos os itens que produzimos atendam aos mais altos padrões de qualidade e confiabilidade. Nosso compromisso com o controle de qualidade nos ajuda a manter a confiança e a satisfação de nossos clientes em todo o mundo.

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